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Sobre nosso combo de PACOTE SECRETARIADO:
O curso de Secretariado é fundamental para a formação de profissionais organizados, comunicativos e preparados para atuar no suporte administrativo de empresas e instituições. A área desenvolve habilidades como atendimento ao público, gestão de documentos, organização de agendas, comunicação empresarial e apoio administrativo, sendo essencial para o bom funcionamento de qualquer organização. Além disso, o profissional de secretariado possui grande importância na otimização de processos, no relacionamento com clientes e na organização do ambiente corporativo, aumentando as oportunidades de crescimento profissional no mercado de trabalho.
Carga horária: 270 hora(s) Categoria: Combos
Temos o melhor preço para você.
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Nossas Vantagens
Certificado Reconhecido.
Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.
Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do Combo
Introdução
Como instalar
Ambientação Power Bi
Como importar dados
Editando a consulta
Como Salvar o Arquivo
Formatação de texto
Formatação de número
Função de Data
Função Condicional
Coluna de Índice
Atividade Power Bi 01
Resolução da atividade
Agrupar
Mesclar consulta
Corrigindo nossa base
Acrescentar Consultas
Atualização de base
Relações
Aba Relatórios
Inserindo e editando formas
Inserindo Imagem
Inserindo caixa de texto
Inserindo gráfico no Relatório
Encerramento
O que é e para que serve
Papéis administrativos
Eficiência e eficácia
Os primeiros passos
Como evoluíram
O que melhorou?
Modelos de sistemas abertos
Fatores externos
Fatores internos
Como decidir
Por que tomar essa decisão?
Quando decidir
Planejamento estratégico
Tático e operacional
Implementação e execução
Modelo funcional
Modelo divisional
Modelo matricial
Diversidade inst itucional
Diversidade corporativa
Diversidade de talentos
Tipos de liderança
O poder na prática
O que faz um bom líder?
Como medir resultados
Como avaliar resultados
Ferramentas de controle
A importância da comunicação
Canais formais
Canais informais
Tipos de conflito
Fontes de conflito
Lidando com conflitos
A empresa e seus stakeholers
Economia da informação
Necessidade de novas habilidades
Novas formas de empreender
O que é Departamento Pessoal e sua importância
Estrutura organizacional e atribuições do DP
Legislação trabalhista básica (CLT)
Consolidação das leis e direitos do trabalhador
Relação entre RH e Departamento Pessoal
Documentação necessária para admissão
Registro de empregados (ficha, livro, sistema)
Contrato de trabalho: tipos e modalidades
Prazos e obrigações na admissão
Integração do funcionário e boas práticas
Jornada de trabalho e controle de ponto
Banco de horas e horas extras
Descanso semanal remunerado e feriados
Vale-transporte e benefícios obrigatórios
Férias: cálculo, concessão e abono pecuniário
13º salário
Estrutura da folha de pagamento
Proventos e descontos legais
INSS: cálculo e recolhimento
FGTS: cálculo e obrigações mensais
IRRF: cálculo e tabela progressiva
eSocial: conceito e obrigatoriedade
Encargos sociais e obrigações acessórias
Obrigações mensais e anuais do DP
Tipos de rescisão de contrato
Aviso prévio: indenizado e trabalhado
Cálculo de verbas rescisórias
Homologação e prazos de pagamento
Multas e penalidades em rescisão
Seguro-desemprego e guias rescisórias
RAIS: conceito, envio e substituição
CAGED: conceito, envio e substituição
DIRF: conceito e envio
PPP e LTCAT – saúde e segurança no trabalho
GFIP/SEFIP e a transição para o FGTS Digital
Relação do DP com sindicatos e acordos coletivos
Uso de sistemas informatizados no DP
Casos práticos: admissões, folhas e rescisões
Atualizações da legislação trabalhista e eSocial
Rotina de um mês no DP
1 - Conceito de Estratégia em RH
2 - RH como vantagem competitiva
3 - RH convencional vs RH estratégico
4 - Definição de missão, visão e valores
5 - Estratégia da corporação vs RH estratégico
6 - Conceito de consultor de negócios do rh
7 - Atribuições do consultor de rh
8 - Como se tornar um consultor de negócios do rh
9 - Conflitos de gerações na estratégia
10 - Plano de remuneração estratégica
11- Plano de carreira estratégico
12- Modelos organizacionais
13- Modelo organizacional do rh estratégico
14- Dimensões funcionais do rh na estratégia
15- Liderança e motivação de equipe
16- Equipes do rh estratégico
17- Equilíbrio da vida pessoal e profissional
18- Definição de talentos
19- Mapeamento e entrevistas por competências
20- Retenção dos talentos
21- Coaching
22- Mentoring
23- Ferramenta GROW
24 - Conceitos para metas e indicadores
25- Análise de cenários SWOT e PEST
26 - Indicadores
27 - Conceito relacionados a sucessão
28 - Estudo de caso
29 - Sucessão em empresa familiar
30- Gestão de riscos
31- Fatores de riscos estresse e resiliência
32 - Conflitos nas relações trabalhistas
33- Governança corporativa
34 - Responsabilidade social
35 - Sustentabilidade
36 - Estudo de caso
37 - Futuro do RH
O que é a evolução industrial
Etapas na indústria
Ambiente da indústria
Evolução da logística
Suas atividades
Desafios da logística
Cadeia Produtiva
Tecnologia e infomação na produção
Otimização da cadeia de produção
Gestão da cadeia de suprimentos
Fluxo da cadeia de suprimentos
Tecnologia na cadeia de suprimentos
Cadeia de valor na logística
Integrando atividades logísticas
Benefícios da integração das atividades logísticas
Tecnologia da informação
Ferramentas tecnológicas
Logística e suas tecnologias
Conceito de inteligência artificial
Inteligência artificial benefícios
Inteligência artificial aplicações
Evolução e utilidade da internet
Aplicação da internet das coisas
Logística internet das coisas
O que são ERPs
Sistemas de informação logística
Ferramentas tecnológicas de Rotas e rastreamentos
Evolução do comércio eletrônico
O que é omnichannel
Mobile e tecnologias
Cadeia de informações virtual
Fluxos logísticos virtuais
Controle de informações
Retorno da informação
Procedimentos da logística reversa
Tecnologia e logística reversa
Perspectiva da logística
Novas funções logísticas
Crescimento da logística
Introdução
Revisão de frações e números
Revisão de frações
Propriedades da álgebra
Revisão de equações
Juros simples
Juros compostos
Potenciação
Prazo médio de pagamento
Taxa equivalente
Desconto comercial simples
Desconto comercial composto
Desconto racional
Capitalização
Inflação
Fluxo de caixa
Tabelas financeiras
Sistema de amortização constante
Sistema de amortização constante - Parte 2
Fluxo de caixa indireto
Introdução
Verbal e não verbal
Preparação do discurso
Estrutura do discurso
Introdução impactante
Desenvolvimento de argumentos
Conclusão persuasiva
Técnicas de memorização
Uso de recursos audiovisuais
Expressão corporal
Improviso
Feedback construtivo
Falar para diferentes públicos
Técnicas de argumentação e persuasão
Técnicas de comunicação em grupo
Uso do humor na oratória
Técnicas de apresentação
Como lidar com o medo
Importância da voz
Como preparar um discurso em equipe
Técnicas de debate e discussão
Plateias hostis
Como usar história
A importância da ética
Finalizando seu curso